Fecha de Última Actualización: 16 de octubre de 2025

LNC Producciones de Colombia (en adelante, "LNC Producciones" o "El Responsable") está comprometida con la protección, confidencialidad y seguridad de la información de carácter privado obtenida dentro del giro ordinario de sus negocios.

1. Responsable del Tratamiento y Base Legal

1.1. Identificación del Responsable

  • Razón Social: LNC Producciones de Colombia
  • Domicilio: Avenida Carrera 7 #116-50, Edificio FlorMorado, Piso 6, Bogotá D.C. - Colombia
  • Correo de Contacto General: pqrs@lncproducciones.com

1.2. Marco Legal Aplicable

Esta Política se rige por las siguientes normas, priorizando la de mayor alcance para garantizar la protección global de nuestros usuarios:

  • Colombia (Referencia LATAM): Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
  • Unión Europea (RGPD): Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679. LNC Producciones aplica los estándares del RGPD a todos los usuarios residentes en la Unión Europea, y a cualquier otro titular, en virtud del principio de extraterritorialidad.

2. Definiciones Clave

Dato Personal
Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables (ej. nombre, correo electrónico, dirección IP, número de documento).
Dato Sensible
Aquel que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación (ej. origen racial o étnico, datos biométricos, datos de salud, orientación política). LNC Producciones no recopila Datos Sensibles, salvo que sea estrictamente necesario para la finalidad del servicio y con consentimiento explícito y separado.
Titular
La persona natural cuyos datos personales son objeto de Tratamiento.
Tratamiento
Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas con Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

3. Obtención del Consentimiento

3.1. Aceptación de la Política

3.2. Actualizaciones de la Política

LNC Producciones podrá modificar esta Política. Las actualizaciones serán notificadas al Titular por correo electrónico o a través de la plataforma. Si una modificación afecta sustancialmente la finalidad del Tratamiento, se requerirá un nuevo consentimiento al Titular.

4. Medios de Obtención y Categorías de Datos

La información se obtiene por medios como: relación comercial/profesional, relación laboral, procesos de selección, eventos corporativos, correos electrónicos y plataformas electrónicas de LNC Producciones.

Categoría de Dato Descripción Finalidad Principal Base Legal (Ejemplos)
I. Datos de Acceso y Perfil Básico (Cuenta LNC) Correo electrónico, Primer nombre, Primer apellido, Avatar (o foto de perfil), Sexo (Hombre / Mujer). Gestión de la Cuenta LNC®, autenticación y personalización básica. Ejecución de un Contrato / Interés Legítimo
II. Datos de Identificación Formal Tipo y número de documento, Nombres completos, Apellidos completos. Verificación de identidad inicial, registro fiscal y prevención de suplantación. Obligación Legal / Ejecución de un Contrato
III. Datos de Contacto y Ubicación Dirección de habitación, Ciudad, Municipio, Estado, País, Teléfono. Notificaciones, servicio al cliente y envío de productos o servicios físicos (si aplica). Ejecución de un Contrato
IV. Datos KYC (Know Your Customer) y Debida Diligencia Fecha de nacimiento, Género, Nacionalidad, Estado Civil, Profesión, Oficio, Ingresos mensuales (opcional), Fuente de ingresos (opcional), Relación PEP (Persona Expuesta Políticamente). Cumplimiento de obligaciones legales (LA/FT) y verificación estricta para servicios transaccionales. Obligación Legal
V. Datos Financieros/Transaccionales Historial de compras, método de pago cifrado (no almacenamos números de tarjetas de crédito completos). Procesamiento de pagos, contabilidad y facturación. Ejecución de un Contrato / Obligación Legal
VI. Datos de Conexión/Navegación Dirección IP, registros de actividad (logs), tipo de navegador, datos de geolocalización. Seguridad de la plataforma, análisis estadístico y prevención de fraude. Interés Legítimo

5. Tratamiento de Datos KYC y Finalidad

5.1. Propósito Específico del Formulario KYC

El propósito de la recolección del KYC es doble:

  1. Cumplimiento de Obligaciones Legales: Prevención de fraude, lavado de activos y financiación del terrorismo. (Base Legal: Obligación Legal).
  2. Verificación de Identidad Estricta: Requerida para acceder a servicios transaccionales, premium o de alto valor dentro del ecosistema LNC. (Base Legal: Ejecución de un Contrato).

5.2. Vigencia y Retención del Dato

La información KYC tendrá una vigencia de un (01) año. Al término de este período, se solicitará al Titular manifestar si la información sigue vigente o actualizarla.

5.3. Eliminación de Datos KYC (Derecho de Supresión)

6. Consumo, Transferencias y Seguridad

6.1. Alcance de la Responsabilidad y Ecosistema LNC

La información personal es tratada por LNC Producciones. Esta responsabilidad se extiende a la información personal obtenida o manejada a través de cualquier aplicación que forme parte del ecosistema LNC, incluyendo aquellas aplicaciones de terceros que utilicen la Cuenta LNC® como su método de autenticación.

6.2. Transferencias Internacionales de Datos

6.3. Medidas de Seguridad

LNC Producciones adopta medidas de seguridad técnicas, jurídicas y organizativas adecuadas. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito (mediante SSL/TLS).
  • Cifrado de datos en reposo: La información es cifrada mediante algoritmos de cifrado propios y robustos, utilizando una llave personalizada y única para cada Titular.
  • Control de acceso estricto y pseudonimización de datos no esenciales.

6.4. Notificación de Violaciones de Datos (Data Breach)

En caso de violación de la seguridad, LNC Producciones notificará a la autoridad de control competente y a los Titulares afectados en un plazo no superior a 72 horas.

7. Derechos del Titular (Derechos ARCO y RGPD)

El Titular tiene derecho a ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos:

Derecho de Acceso y Rectificación

Conocer qué datos se tratan y solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.

Derecho de Cancelación/Supresión (Derecho al Olvido)

Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o si revoca su consentimiento.

Derecho de Oposición y Limitación

Oponerse al Tratamiento por motivos particulares o solicitar la suspensión del Tratamiento (Limitación).

Derecho a la Portabilidad (RGPD)

Recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro Responsable.

8. Canales de Contacto

8.1. Canal de Atención de Derechos de Privacidad (DPD/DPO)

Para el ejercicio de sus Derechos de Privacidad (Acceso, Rectificación, Cancelación, etc.), dirija su solicitud al Delegado de Protección de Datos (DPD):

8.2. Canales para Peticiones, Quejas y Reclamos (PQRS) Generales

Para quejas o reclamos no relacionados con el ejercicio de derechos de privacidad:

9. Disposiciones Finales

LNC Producciones se reserva el derecho de modificar esta Política. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en la plataforma y serán notificadas según la Sección 3.2.