Declaración para el Establecimiento de las

Condiciones para la cotización y
realización de proyectos 

Al 20 de octubre de 2025

 

El presente documento virtual tiene como finalidad la publicación explícita y transparente de las cláusulas y condiciones generales para la cotización y realización de proyectos por parte de LNC Producciones, en adelante denominado como EL PROVEEDOR, por una parte; y por la otra representado por el cliente que realice el servicio, en adelante denominado EL CLIENTE. Así mismo, se establece que la unión de ambos será denominado como LAS PARTES.

PRIMERO. Definición y Alcance. Las partes contratantes aquí nominadas convienen de manera implícita, desde el momento de la cotización correspondiente, el aceptar, cumplir y hacer cumplir las cláusulas y condiciones aquí definidas. También se acuerda entre las partes que la presente versión digital prevalece, en caso de incongruencia o contradicción, ante cualquier copia impresa de las condiciones, en específico de la sección de Cláusulas Generales del documento en el que se encontraren.

PARÁGRAFO. Limitación de la prevalencia. LAS PARTES establecen, de mutuo acuerdo, que las presentes Cláusulas y Condiciones NO REEMPLAZAN NI ALTERAN aquellas definidas como "Condiciones Específicas", así mismo, tampoco reemplazan de forma alguna las condiciones particulares definidas y establecidas de mutuo acuerdo al momento de la redacción de los Contratos de Servicio y Desarrollo que surgan por motivo de la realización del proyecto.

SEGUNDO. Condiciones Generales para la Cotización y Realización de Proyectos. Al momento de aceptar la cotización y dar inicio al proyecto solicitado por EL CLIENTE, se establecen como condiciones generales las siguientes, que se enumeran a continuación:

  • La Validez de la oferta cotizada se establece en quince (15) días calendario, contados a partir de la fecha de expedición de la cotización.
  • Para Venezuela, la factura correspondiente a los servicios y/o equipos suministrados será entregada a la fecha de finalización del proyecto, reflejando el monto total del mismo.
  • Los montos correspondientes a anticipos y/o valuaciones serán reflejados en Recibos de Pago descriptivos del concepto cancelado.
  • LNC PRODUCCIONES debe recibir de EL CLIENTE una Orden de Trabajo o de Compra para iniciar el proyecto. En caso contrario, el Cliente podrá presentar una Carta de Intención firmada por el representante legal de la empresa.
  • Una vez recibida la Orden de Trabajo, LNC PRODUCCIONES enviará a EL CLIENTE, para su firma digital de aceptación, los respectivos documentos de soporte del desarrollo (Contrato de Desarrollo de Aplicaciones, Acuerdo de Confidencialidad, Aceptación de Manejo de Datos Personales), requeridos para el expediente del proyecto.
  • Una vez recibida la Orden de Servicios e iniciado el proyecto, se definirá como un acuerdo formal entre ambas partes, quedando rechazada cualquier devolución de dinero por parte de LNC PRODUCCIONES. En el caso de los equipos de computación suministrados, no se realizará devolución de dinero una vez firmada la Nota de Entrega de equipos correspondiente.
  • En caso de demoras o retrasos cuya responsabilidad sea de LNC PRODUCCIONES, ésta deberá seguir hasta la total cobertura del proyecto sin costo adicional para EL CLIENTE. En caso de que los retrasos sean responsabilidad de EL CLIENTE, éstos correrán por cuenta y costo de EL CLIENTE, quien deberá cancelar la alícuota diaria correspondiente (Monto total del proyecto / número de días del proyecto).
  • Para Colombia. Si se requiere, para cumplir el objetivo de esta propuesta, viajar fuera de Bogotá, previa aprobación de EL CLIENTE, los gastos que se incurran por concepto de hospedaje, alimentación, transporte, etc., que excedan los montos presupuestados, serán facturados al costo, con la presentación de los comprobantes correspondientes.
  • Para Venezuela. Si se requiere, para cumplir el objetivo de esta propuesta, viajar fuera de Maturín, previa aprobación de EL CLIENTE, los gastos que se incurran por concepto de hospedaje, alimentación, transporte, etc., que excedan los montos presupuestados, serán facturados al costo, con la presentación de los comprobantes correspondientes.
  • En caso que, en el transcurso del proyecto, fueran necesarios cambios de alcance a esta oferta que afecten el costo y el tiempo del mismo, éstos deberán ser notificados por escrito a LNC PRODUCCIONES y serán discutidos entre ambas partes, realizando una nueva Orden de Trabajo con los alcances y costos adicionales. Para ello se utilizará el proceso de Control de Cambios descrito en los anexos.
  • Los productos finales entregados que requieran pruebas por parte de EL CLIENTE tendrán un plazo de quince (15) días calendario para su aceptación.
  • En caso de fuerza mayor, las empresas deberán discutir de buena fe el reinicio y sus costos correspondientes.
  • EL CLIENTE asignará un responsable del proyecto, Gerente del Proyecto, quien será el punto único de contacto para efectos de control del proyecto y cambios de alcance.
  • EL CLIENTE dará acceso a la información requerida por LNC PRODUCCIONES, siempre y cuando LNC PRODUCCIONES justifique su necesidad para alcanzar los objetivos establecidos. Ambas partes deberán firmar un Acuerdo de Confidencialidad mutua para resguardar la información de ambas empresas. Esto incluye información de terceras partes de público acceso.
  • EL CLIENTE garantizará a LNC PRODUCCIONES que las personas involucradas en el proyecto estarán conscientes de sus responsabilidades y funciones, y las cumplirán según el plan de trabajo del proyecto.
  • El responsable del proyecto por parte de EL CLIENTE revisará los informes de avance del gerente de proyecto de LNC PRODUCCIONES, y discutirá con éste los puntos de su atención. Asimismo, los Gerentes de Proyecto de ambas partes deberán firmar, dando su conformidad, el informe mensual que contiene el Resumen de mensajes transmitidos en dicho periodo.
  • EL CLIENTE suministrará un procedimiento de escalamiento dado el caso que su responsable de proyecto no sea ubicable por circunstancia alguna y para el cumplimiento de todas aquellas responsabilidades que le caben como Gerente del mismo.
  • EL CLIENTE será responsable por los demás proveedores que no sean sub-contratados por LNC PRODUCCIONES, que tengan responsabilidades dentro del proyecto y cuyas actividades afecten el desempeño de LNC PRODUCCIONES.
  • EL CLIENTE será responsable de acondicionar el espacio físico e infraestructura tecnológica necesaria, previa aprobación de ambas partes al inicio del proyecto de características y fechas. Si El Cliente no lograse cumplir con esto, queda claro que la entrega puede llevarse a cabo en las instalaciones e infraestructura de los laboratorios de desarrollo de LNC PRODUCCIONES, con lo que la entrega quedaría satisfecha. (Infraestructura de los laboratorios).
  • Salvo que se indique lo contrario en las Condiciones Específicas de la cotización aceptada, los costos cotizados NO INCLUYEN el código fuente de las aplicaciones que se realicen.
  • Se requiere, para formalizar costos y tiempos de entrega, de un informe escrito que defina los alcances del proyecto general. Este informe puede alterar los precios, dependiendo del requerimiento global por parte de EL CLIENTE.
  • Se entregará un Plan de Pagos propuesta para el orden de estos.

TERCERO. Aceptación de la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales. Para los casos que así lo requieran, EL CLIENTE declara conocer y aceptar los términos publicados en nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, sobre toda información personal suya, de sus usuarios, empleados y/o clientes que sea entregada a LNC PRODUCCIONES. Así mismo, EL CLIENTE acepta expresamente los usos y tecnologías utilizados para su manejo y/o almacenamiento.

CUARTO. Disposiciones Regionales. Es posible que, de acuerdo con el país de residencia de EL CLIENTE, algunas disposiciones puedan ser reguladas por parte de los gobiernos de cada país. En caso de algún conflicto entre la legislación vigente y las condiciones del servicio, este deberá ser notificado con suficiente tiempo a LNC PRODUCCIONES, a fin de evaluar y redactar las condiciones especificas (ADDENDUM) que hagan falta para cumplir con las regulaciones en benefico de las partes.

QUINTO. Disposiciones finales. Todo lo relacionado en la presente declaración podrá ser modificado, actualizado y/o removido por parte de LNC PRODUCCIONES, para lo cual nos comprometemos a realizar las respectivas notificaciones a nuestros distinguidos clientes para su conocimiento y aceptación.